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Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

24/09/2025 às 11:40

ID: 227697105

Conforme relatório emitido pelo sistema Registrato do Banco Central, verifiquei que ainda constam em meu nome contas/cadastros ativos nesta instituição financeira.

Venho por meio desta solicitar, de forma imediata e definitiva, o encerramento de todas as contas, cadastros e vínculos existentes em meu CPF, mantendo apenas aqueles que sejam indispensáveis por obrigação legal ou contratual vigente.

Ressalto que:

O Código de Defesa do Consumidor garante o direito ao encerramento de serviços não desejados;

O Banco Central prevê que o cliente tem o direito de solicitar o encerramento de contas e cadastros de forma gratuita e sem obstáculos.

Solicito que:

1. O encerramento seja realizado no menor prazo possível;

2. Seja enviado o comprovante formal de encerramento das contas e cadastros;

3. Caso exista algum impedimento, que seja detalhado o motivo de forma clara e documentada.

Aguardo retorno dentro do prazo previsto pelo Reclame Aqui e pela legislação de defesa do consumidor.