Antes de Comprar Avianca - Pense e Pondere 2x

Respondida
São Paulo - SP
17/06/2025 às 13:55
ID: 219887931
Pense 2 vezes antes de comprar Avianca.
Poltronas nao reclinam em 70% do avião.
Não servem serviço de bordo sem que vc pague
e em um voo de 6 horas , a água é cobrada (Us$ 4,00) .
Voo com frio intenso e sem entrega de qualquer item como cobertor como as cias áreas normais .
Escala de 1 hora en Bogota , tem que ser um triatleta para nao se atrasar pois alem de ser longo percurso a caminhada tem que passar pela boa vonta de demora do serviço de rx do aeroporto em bogota .
Pensem sempre 2x antes de comprar , se for muito barato até pode compensar !
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Resposta da empresa
19/06/2025 às 09:34
"Prezado Sr, Ricardo Giménez
Agradecemos a mensagem recebida através do Reclame Aqui.
Nosso compromisso é trabalhar constantemente para que nossos clientes utilizem o melhor transporte aéreo internacional, com alto padrão de serviço, conforto e bom atendimento e por isso, sua opinião é muito importante para nós.
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