Bagagem danificada e falta de suporte na área de retirada de bagagem em voo de Miami para Guarulhos com conexão em Bogotá.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/05/2026 às 12:29
ID: 249596919
Peguei o voo de Miami para Guarulhos, com conexão em Bogotá. Para minha surpresa, ao buscar a mala em Guarulhos, as duas rodas estavam quebradas.
Não tinha nenhum funcionário para dar suporte na área de retirada de bagagem.
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 11:44
Sequer respondem e dão solução ao meu problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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