Atraso no estorno de valor pago após distrato de contrato com a Aviva, apesar de propaganda enganosa.

Question

Com muita dificuldade consegui assinar o distrato do meu contrato com a Aviva,até hoje não recebi o meu estorno da quantia paga,no dia em que fui enganada
Enganação,propaganda enganosa!!
O certo era estornar imediatamente o valor pago e não ficar aguardando esse tempo todo!!
Quero uma provisão exata em que farão o estorno,com juros

Accepted Answer

Olá Tatiane Martins Alves de Oliveira,
Sua solicitação foi direcionada para o canal responsável, onde um consultor irá entrar em contato para melhor lhe atender, estamos empenhados em buscar uma resolução para solicitação realizada.
Informamos que para maior agilidade em suas próximas solicitações, temos disponível nosso canal oficial a central de relacionamento exclusiva do Clube de férias.
Atenciosamente.
Equipe Aviva Vacation Club.

Atraso no estorno de valor pago após distrato de contrato com a Aviva, apesar de propaganda enganosa.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor