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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Insatisfação com o Pós-Venda e Atendimento da Aviva Vocation Club

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ResolvidoHá 6 dias
Demora e falta de disponibilidade para agendamento de reservas na Aviva, gerando frustração e impossibilidade de programação familiar.

Sou cliente da Aviva e deixo aqui minha grande insatisfação com o processo de reservas.Estou tentando realizar agendamen...

ResolvidoHá 12 dias
Dificuldade em finalizar reserva de férias na Costa do Sauipe via RCI/Aviva após compra antecipada

Fiz uma reserva com minha familia para Costa do Sauipe no hotel Brisa pela RCI em Agosto/2025 para nossas férias em Setembro/...

ResolvidoHá 12 dias
Cancelamento dentro do prazo de 7 dias sem retorno da empresa Aviva Vacation Club

No dia 16/05/2026 realizei a contratação do plano Essencial 100.000 pontos da Aviva Vacation Club (Contrato n *****...

ResolvidoHá 18 dias
Atraso no estorno de valor pago após distrato de contrato com a Aviva, apesar de propaganda enganosa.

Com muita dificuldade consegui assinar o distrato do meu contrato com a Aviva,até hoje não recebi o meu estorno da quantia pa...

Não resolvidoHá 19 dias
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