Qual a reputação de Aviva Vacation Club?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Aviva Vacation Club

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 461 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
41 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
270 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.86.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Aviva Vacation Club?

Reclamar

Todas as reclamações para Aviva Vacation Club

Exibindo 5 de 6642 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Aviva Vacation Club). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Consumidor não consegue agendar Day Pass de Costa do Sauípe, benefício do Passaporte Hot Park Sauípe, e se sente desrespeitado.

Prezados,Sou ***** (CPF *****)Venho registrar uma reclamação referente à utilização dos vouchers de Day Pass d...

Não respondidaHá 2 dias
Sócia se sente humilhada e [Editado pelo Reclame Aqui] pela dificuldade de reserva e mau atendimento no clube Aviva.

Bom dia.Sou sócia do clube aviva a alguns anos e as poucas vezes que tentei reservar algo para minha família me sinto h...

Não respondidaHá 2 dias
Cobrança abusiva de multa rescisória e recusa de cancelamento de contrato não utilizado (Aviva Vacation Club)

Cobrança abusiva de multa rescisória e recusa de cancelamento de contrato não utilizado (Aviva Vacation Club)Em 05/...

Não respondidaHá 2 dias
Solicitação de troca de quarto não efetivada por indisponibilidade posterior

Sou sócio do aviva Vacation club a mais de 7 anos e novamente esse ano fizemos uma solicitação de troca de quarto de 4 pessoa...

Não respondidaHá 2 dias
Demora no retorno e mau atendimento ao cliente em solicitação de cancelamento.

A empresa demora muito de dar retorno aos associados, enviei um email solicitado informações sobre cancelamento dia 18/08, re...

Não respondidaHá 3 dias
1 de 1329
Filtros especiais

Categorias
(1445)
(427)
(302)
(140)
(128)
(29)

Produtos ou serviços
(1317)
(124)
(105)
(94)
(46)
(44)

Problemas
(808)
(628)
(402)
(396)
(286)
(242)
RA Ads
RA Ads