Demora no atendimento via fone e WhatsApp, impossibilitando reservas.

Olá, Alfredo! Tudo bem com você? Espero que sim!

Sou consultora de relacionamento e faço parte da equipe Aviva do setor de operações especiais Reclame Aqui. Gostaria de lhe pedir desculpas por todo transtorno ocasionado, pois esta não é a experiência que a empresa deseja com seus clientes.

Conforme contato realizado via WhatsApp, foi oferecido uma solução para sua solicitação.
Assim que definir certinho sobre a confirmação da reserva, é só entrar em contato com a nossa central de relacionamento.

Ah, antes que eu me esqueça, peço a gentileza de que finalize a publicação, sinalizando que o problema foi resolvido e atribuindo uma nota para o atendimento da consultora, pode ser? Contamos com sua nota 10. 😉

Permaneço à disposição.
Com carinho,
Equipe Aviva Vacation Club.