Impossibilidade de contato via WhatsApp e solicitação de cancelamento de plano.

Em réplica
Lauro de Freitas - BA
24/08/2026 às 14:55
ID: 257242099
Estou a 3 dias tentando entrar em contato com a empresa via WHATSAPP e ninguém responde. Queria tirar umas dúvidas, mas dessa maneira quero CANCELAR O PLANO.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 15:34
Olá, Marcelo Lucena!
Sua solicitação foi direcionada para o canal responsável, onde um consultor irá entrar em contato para melhor lhe atender, estamos empenhados em buscar uma resolução para solicitação realizada.
Informamos que para maior agilidade em suas próximas solicitações, temos disponível nosso canal oficial a central de relacionamento exclusiva do Clube de férias.
Atenciosamente.
Equipe Aviva Vacation Club.
Réplica do consumidor
25/08/2026 às 20:43
Não obtive respostas as minhas dúvidas, continuo com milhoes de dúvidas. Na hora de vender foi prometido milhões de bônus, agora não existe mais nada.