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Brasília - DF

27/05/2026 às 10:34

ID: 249813051

Não faço idéia de por onde entrar em contato para agendar minha visita!

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 15:17

Olá, Tiago! Tudo bem? Espero que esteja bem.

Sou consultora de relacionamento da equipe Aviva, atuando no setor de Operações Especiais do Reclame Aqui.

Gostaria de expressar nossas sinceras desculpas por qualquer transtorno que você possa ter enfrentado. Sabemos o quanto uma experiência positiva é importante e lamentamos não termos atendido plenamente às suas expectativas desta vez.

Conforme nosso contato telefônico, repassamos todas as informações relevantes sobre o seu certificado de hospedagem e disponibilizamos um canal exclusivo para quando decidir realizar o seu agendamento.

Agradecemos pela sua compreensão e parceria. Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais ou oferecer todo o suporte necessário.

Com carinho,
Equipe de Ouvidoria- Aviva Vacation Club