Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

21/07/2026 às 15:11

ID: 254473367

Atendimento na central aguardando mais de 0:45 min e não atendido , Venda forcada e propaganda enganosa !

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 14:22

Prezado Boa tarde!

Meu nome é Débora, sou a consultora de negócios do Grupo Aviva, responsável por solicitação de negociação, referente ao pacote de férias Rio Quente e Costa do Sauipe,

Para darmos início ao processo de rescisão, é necessária a desativação da Reclamação postada junto ao site Reclame Aqui, este não é um canal de solicitação de cancelamento.

Aguardo a confirmação da desativação e melhor horário para que possamos retornar e darmos andamento pelo canal correto no seu pedido de cancelamento.

Abraços.