Dificuldade na portabilidade e falta de suporte da AVOIP Telecomunicações
Não respondida
São Gonçalo - RJ
29/09/2025 às 17:45
ID: 228095833
CONTRATEI (Viva Bem *****) OS SERVIÇOS DE LINHA TELEFÔNICA DA AVOIP TELECOMINICAÇÕES LTDA E PERMANECI POR UM PERÍODO E desde do mês de JULHO DE 2025 TO QUERENDO FAZER A PORTABILIDADE PARA OUTRO SERIÇO DE TELEFONIA EM NUVEM MAS ESTÃO PPRENDENDO MEU NÚMERO FIXO E NÃO ESTÃO LIBERANDO PARA PORTABILIDADE, AO ACIONAR AVOIP POR TODOS OS MEIOS DE COMUNICAÇÃO COMO EMAIL, TELEFONE, WHATSAP NINGUÉM RESPONDE, MAS FATURAS CONTINUAM ME ENVIANDO MAS NÃO LIBERARAM MEU NÚMERO. VOU FAZER UMA OCORRÊNCIA POR [Editado pelo Reclame Aqui] OU QUALQUER OUTRA INFRAÇÃO QUE ESTÃO COMETENDO POIS NÃO ESTÃO RESPONDENDO MAIS E NEM LIBERAM MEU NÚMERO. JÁ ABRI UM PROTOCOLO NA ANATEL TAMBÉM. SÓ PRECISO QUE LIBEREM A PORTABILIDADE JUNTO A ALGAR