Atraso na entrega e alteração sucessiva da data
Não resolvido
Campinas - SP
04/08/2026 às 10:43
ID: 255575119
Fi uma compra no site com data de entrega para 27/07 e de lá pra cá a data de entrega já foi alterada 5x uma falta de respeito total, eu não receber esse produto estão de palhaçada, entrei em contato com a central para reclamar e o atendimento é pessimo. Primeira compra no site pra nunca mais.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/08/2026 às 12:45
Boa tarde Ana
Espero que esteja bem.
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido, referente a sua manifestação informamos que o seu pedido está em rota de entrega, será entregue até o dia 05/08/2026.
Sinta-se à vontade para nos procurar através dos nossos canais de atendimento:
Central de atendimento Consultora- 0800 762 8872.
Horários Segundo à Sexta- das 07:00 às 22:00.
Aos Sábado- das 09:00 às 20:00.
Em sua página de representante (site), no aplicativo (Minha consultoria– Disponível para Android).
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Avon
Réplica do consumidor
04/08/2026 às 17:57
Não vem com essa não quero meu dinheiro de volta, já faz 10 dias que estou recebendo a mesma mensagem de data prevista pra entrega alterada. Minha amiga comprou há 3 dias e já recebeu me polo e, esse pedido foi estraciado acordem, atendimento pessimo.
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 18:01
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0