Não recebi o brinde anunciado no meu primeiro pedido
Sou revendedora e enviei meu primeiro ***** 15. No app estava escrito que eu iria ganhar um batom power stay. Não recebi o brinde. Tentei falar com ...
Não respondida
Ler reclamação completaAvon Cosméticos é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 1.925
- Reclamações respondidas
- 99,5%
- Aguardando resposta
- 7
- Reclamações resolvidas
- 60,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,8%
- Reclamações avaliadas
- 748
- Nota média do consumidor
- 4,72
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Avon Cosméticos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Avon Cosméticos
Reclamações
O novo creme depilatório Avon não remove os pelos
Sempre usei o creme depilatório da Avon, ate comprava 3 unidades para nao ficar sem. Desde quando trocaram a formula, nenhuma, deixe o tempo que for r...
Não respondidaLer reclamação completaEstão me cobrando novamente por um acordo que já paguei
Fiz um acordo com a empresa e paguei em 2022. Agora, depois de anos, estão me cobrando novamente pelo mesmo acordo!
Não respondidaLer reclamação completaMeu batom Avon craque e não dura nada
Fiz uma compra do batom Avon Power Stay na cor Nude carmelito. Desde que tentei começar a fazer uso, o batom craque logo após colocar e não dura nada.
Não respondidaLer reclamação completaGanhei um creme Renew que me causou alergia e a Avon não resolve
Ganhei um creme da Renew de presente e me causou reações alérgicas, liguei para Avon para poder comunicar o problema, só que as atendentes elas fingem...
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Principais problemas comentados
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Categorias
17,99%
Não encontrei meu problema
Problemas
22,32%
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Produtos
19,61%
Produtos
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Com foco no mercado da beleza feminina, a Avon comercializa cosmésticos, produtos de moda e itens para a casa. Conta com cerca de 6 milhões de revendedores autônomos em mais de 100 países.
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