Resumo e reputação

ReputaçãoÓtima

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Resolve 76.2% das reclamações

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Maybelline New York é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 87
Reclamações respondidas: 98,9%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 76,2%
Voltariam a fazer negócio: 76,2%
Reclamações avaliadas: 43
Nota média do consumidor: 7,5
Tempo médio de resposta: 18 dias e 7 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Maybelline New York nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Boa
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Ótima

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O que dizem sobre Maybelline New York

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

71,57%

Maquiagem

Problemas

37,5%

Produto com defeito

Produtos

24,51%

Batom e Delineador

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