Qual a reputação de Avon Cosméticos?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Avon Cosméticos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1903 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
26 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
725 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.09.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Avon Cosméticos?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Avon Cosméticos

Exibindo 5 de 68 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida após quitação e encerramento de conta como revendedora.

Eu era revendedora em 2019 com vocês paguei minhas contas,parei de revender,agora estamos em 2026 serasa me manda que eu devo...

Não respondidaHá 11 horas
Avon vencimento não tem data

Lote do batom carmim , não tem a validade no produto b2152

Não respondidaHá 13 horas
Atraso na entrega e falta de informações sobre o status do pedido

Fiz uma compra dia 31/08 com entrega para 03/09 e até aí ok, passaram-se os dias e nada o de atualizarem o status do pedido, ...

Não respondidaHá 1 dia
Erro no aplicativo ao tentar realizar pedido com cartão de crédito, resultando em cobrança duplicada e dificuldade no cancelamento.

Tentei realizar um pedido pelo aplicativo através do cartão de crédito, e apresentou erro, e constava a informação para fazer...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança indevida de desodorante roll on com desconto não aplicado

Fiz uma encomenda de desodorante roll on sendo que depois que finalizei vi que o desconto não entrou, o valor era 12 desodora...

Não respondidaHá 1 dia
1 de 14
Filtros especiais

Categorias
(13)
(5)
(5)
(5)
(5)
(3)

Produtos ou serviços
(11)
(6)
(3)
(2)
(2)
(2)

Problemas
(20)
(7)
(4)
(3)
(3)
(2)
RA Ads
RA Ads