Atraso na entrega e mau atendimento da transportadora
Não resolvido
São Paulo - SP
01/09/2026 às 11:24
ID: 257918429
A transportadora que vocês usam é péssima , todas as vezes nunca acham meu endereço e nunca tentam entregar novamente , se no site consta entrega em até 3 dias eu não aceito aguardar 10 dias pra ser entregue ! Segue o print, um absurdo ! Sem falar que uma tal de Liliane da transportadora ONTIME uma grossa.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 16:05
Olá, Sirlene, tudo bem?
Em relação a sua manifestação, verificamos que o seu pedido já está em rota de entrega e a previsão é que ele seja entregue até o dia **/09/2026. Sabemos que você está aguardando o seu pedido e esperamos que ele chegue o quanto antes!
Pedimos, por gentileza, que aguarde até essa data. Caso não receba o pedido após o prazo informado, fique tranquila e entre novamente em contato conosco, para que possamos verificar o que aconteceu e te ajudar com os próximos passos.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Avon.
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 15:47
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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