Demora na entrega e descaso com o cliente: Compra com múltiplos atrasos e [Editado pelo Reclame Aqui] tentativas de entrega
Resolvido
Mauá - SP
12/05/2026 às 20:34
ID: 248472905
Fiz uma compra de produtos com data para entrega no dia *****, houve um falso aviso de tentativa de entrega, foram jogando a data cada vez mais para frente. Ja se passaram dias e nada. Olho a situação e todo dia esta que saiu para entrega, mas nada ainda. Já entrei em contato por [Editado pelo Reclame Aqui] e disseram que iam resolver, mas nada também. Não posso cancelar a compra por que esta em trânsito a entrega.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 14:18
Olá, Lusilene, boa tarde!
Espero que esteja bem.
Conforme informado por você, foi confirmado o recebimento do pedido e que está tudo certo, o que nos deixa muito felizes!
Agradecemos a confiança em nossa equipe para resolução de seu caso!
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Avon.
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 14:33
Boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10