Meu pedido chegou incompleto e a Avon não oferece suporte
Não resolvido
Vitória - ES
18/09/2026 às 18:12
ID: 259456135
O pedido chegou incompleto e não tem suporte no site. Tem o menu que orienta para "produtos faltantes", mas quando Clico nos produtos informa que minha solicitação é reprovada por política interna da empresa. Se vou no assunto virtual, manda para o mesmo caminho.
Falta de respeito!!!! Em 2026 não ter acesso a um atendente ou forma de resolver!!!
Chegou um creme renew da noite, sendo que comprei o do dia também e um gloss.
Quero meus produtos ou meu dinheiro!!!!!
Não comprarei mais da Avon!!! Não comprem!
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 09:04
Bom dia Jenifer
Espero que esteja bem
Informamos que não foi possível prosseguir com sua solicitação devido a políticas internas Avon.
Atenciosamente
Central de relacionamento Avon.
Réplica do consumidor
21/09/2026 às 12:01
É Brincadeira???? Piada???? Falta de respeito ou [Editado pelo Reclame Aqui]????
Quero o estorno dos produtos que não foram enviados!!!
Réplica da empresa
21/09/2026 às 12:51
Bom dia Jenifer
Espero que esteja bem
Informamos que não foi possível prosseguir com sua solicitação devido a políticas internas Avon.
Atenciosamente
Central de relacionamento Avon.
Consideração final do consumidor
21/09/2026 às 14:57
Atendimento desumano. Não comprem para não passarem por isso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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