Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Palmas - PR

22/04/2024 às 04:26

ID: 187232879

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Faz dias que tento me cadastrar como revendedor mas não consigo pois o app não encontra o CEP da cidade pode colocar qualquer CEP que aparece a mensagem de inexistente ou inválido

Compartilhe

Resposta da empresa

22/04/2024 às 15:26

Olá, Marcio, boa tarde.
Esperamos que esteja bem!

Agradecemos pelo seu contato com a nossa equipe.

Referente ao problema mencionado, em casos onde um CEP para endereço de entrega não localize em nossas bases, quando isso ocorre é por conta de:

- CEP inválido: Pediremos que você verifique o CEP em mecanismos de busca da Web, pois pode ser que tenha atualizado ou não esteja disponível no momento.

- Endereço sem modelo comercial definido: Se caso você confirmar a disponibilidade do CEP mencionado em mecanismos de busca, e mesmo assim o CEP não ser localizado em nosso sistema, infelizmente não será possível prosseguir com a entrega pois isso indica que não tem o nosso time que atua nas entregas em sua região. Então será necessário verificar outro endereço para a entrega ser realizada.

Pediremos que analise a sua situação de acordo com as informações repassadas.

Sua manifestação está sendo encerrada, em caso de dúvida, estamos à disposição.

Agradeço a compreensão desde já!

Sinta-se à vontade para nos procurar através dos nossos canais de atendimento.

Central de atendimento Avon: ******* 7082866.

Horários de segunda a sábado das 08:00 às 20:00.

No aplicativo (Minha Consultoria, Disponível para Android) e ainda temos a Bela (Assistente Virtual no site Avon)*******.

Caso tenha qualquer dúvida, estamos por aqui. Conte sempre conosco!


Atenciosamente,
Central de Relacionamento Avon.