Não respondida

Não recebi minha mercadoria comprada online e não consigo contato

Avon Cosméticos

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Efetuei uma compra pelo site no dia 28 de outubro.Consta como entregue no dia 30 as 22:20(um horário bem fora do padrão inclusive)e não recebi a minha mercadoria,tento visualizar quem recebeu e não está a nota fiscal. Aguardei para ver se seria entregue no dia 31 e nada. Tentei contato via telefone,porém só tem atendimento de segunda a sexta feira.