Pedido Avon incompleto, com problemas de atendimento e ligações que caem

Olá, Ariela, tudo bem?

Em relação à falta informada, realizamos a análise do caso e identificamos que a reparação disponibilizada pelo sistema foi uma nota de crédito.

Essa nota de crédito corresponde ao valor do item faltante e ficará registrada em seu cadastro para utilização automática em um próximo faturamento. Isso significa que, ao gerar um novo pedido e ocorrer o próximo faturamento, o valor da nota de crédito será utilizado para abater total ou parcialmente o valor a ser pago, de acordo com o saldo disponível.

Essa modalidade de reparação é definida automaticamente pelo sistema, conforme as condições aplicáveis ao pedido analisado.

Caso tenha dúvidas sobre a utilização da nota de crédito ou necessite de mais esclarecimentos, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Avon.