Pó compacto da Color Trend com cheiro forte e desagradável, indicando possível problema de qualidade do produto Avon.

Olá, Priscila, tudo bem?

Primeiramente, lamentamos o transtorno enfrentado e agradecemos por entrar em contato conosco para esclarecer a situação.

Ao analisarmos sua manifestação, identificamos que a compra mencionada foi realizada por meio da plataforma Shopee. Nesses casos, todo o atendimento relacionado ao pedido, incluindo solicitações de reembolso, devolução, entrega ou demais análises da compra, é conduzido diretamente pela central de atendimento da própria Shopee, responsável pela intermediação e suporte dessas vendas.

Dessa forma, orientamos, por gentileza, que entre em contato diretamente com a equipe da Shopee, para que possam verificar o ocorrido com mais detalhes e prestar o suporte necessário da melhor forma possível.

Lamentamos qualquer inconveniente causado e permanecemos à disposição para auxiliá-la em outras questões que estejam ao nosso alcance.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Avon