Produtos indisponíveis ou com estoque insuficiente para entrega afetam vendas e sistema de pontos.

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Resolvido

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Manaus - AM

19/07/2026 às 23:14

ID: 254309393

Frequentemente, ao tentar realizar pedidos, aparecem produtos indisponíveis ou com estoque insuficiente para a entrega, como consultor, isso afeta diretamente tanto o meu lucro e as vendas, quanto o sistema de pontos necessários manter ou subir de nível, não sei como o estoque funciona, mas muitas pessoas utilizam a revista para auxiliar os pedidos, e explicar para os clientes que o produto que ele está pedindo pela terceira vez ainda não pôde ser enviado tira qualquer credibilidade tanto quanto ao revendedor quanto à empresa, resolvam isso, é frustrante, se não tem estoque, por favor, ao menos retirem até que tenha, tem produtos que aparecem em várias campanhas mas nunca podem ser solicitados.

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 11:28

Bom dia Paula
Espero que esteja bem

Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido, referente a sua manifestação iremos registrar sua insatisfação com a indisponibilidade dos produtos, para que o time interno análise as melhorias.

Sinta-se à vontade para nos procurar através dos nossos canais de atendimento:

Central de atendimento Consultora- 0800 762 8872.

Horários Segundo à Sexta- das 07:00 às 22:00.

Aos Sábado- das 09:00 às 20:00.

Em sua página de representante (site), no aplicativo (Minha consultoria– Disponível para Android).

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Avon

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 00:23

Resposta vaga, aguardo as melhorias prometidas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5