Produtos indisponíveis ou com estoque insuficiente para entrega afetam vendas e sistema de pontos.

Resolvido
Manaus - AM
19/07/2026 às 23:14
ID: 254309393
Frequentemente, ao tentar realizar pedidos, aparecem produtos indisponíveis ou com estoque insuficiente para a entrega, como consultor, isso afeta diretamente tanto o meu lucro e as vendas, quanto o sistema de pontos necessários manter ou subir de nível, não sei como o estoque funciona, mas muitas pessoas utilizam a revista para auxiliar os pedidos, e explicar para os clientes que o produto que ele está pedindo pela terceira vez ainda não pôde ser enviado tira qualquer credibilidade tanto quanto ao revendedor quanto à empresa, resolvam isso, é frustrante, se não tem estoque, por favor, ao menos retirem até que tenha, tem produtos que aparecem em várias campanhas mas nunca podem ser solicitados.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 11:28
Bom dia Paula
Espero que esteja bem
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido, referente a sua manifestação iremos registrar sua insatisfação com a indisponibilidade dos produtos, para que o time interno análise as melhorias.
Sinta-se à vontade para nos procurar através dos nossos canais de atendimento:
Central de atendimento Consultora- 0800 762 8872.
Horários Segundo à Sexta- das 07:00 às 22:00.
Aos Sábado- das 09:00 às 20:00.
Em sua página de representante (site), no aplicativo (Minha consultoria– Disponível para Android).
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Avon
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 00:23
Resposta vaga, aguardo as melhorias prometidas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5