RECEBI WHATSAPP CONFIRMANDO MINHA INSCRIÇÃO COMO CONSULTORA.

Question

No dia 26/05/2025, às 16h50m recebi um Whatsapp do telefone ***** com a seguinte mensagem: Olá, *****!
Aqui é a Natura/Avon, recebemos uma solicitação de cadastro em seu nome no dia 26/05/2025, para se tornar consultor(a).
Selecione uma das opções abaixo e confirme se realizou a solicitação:
_Este é o nosso contato oficial de Confirmação Segura - CS, e esta é uma mensagem automática para verificação do pedido. Infelizmente não te responderemos por aqui, mas não se preocupe que vamos receber a sua resposta. Agradecemos a colaboração._

Não solicitei ou autorizei qualquer pessoa a efetuar o cadastro em meu nome, não efetuei nenhuma compra nos sites ou lojas físicas da Avon/natura.

Solicito o estorno imediato, já que pelos canais de atendimento das empresas acima referidas, é impossível conseguir qualquer contato.

Accepted Answer

Bom dia Joice
Espero que esteja bem

Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido, no entanto não foi localizado nenhum débito e nem pedido em seu nome, nesse caso pode desconsiderar a mensagem recebida.

Agradeço sua confiança em nosso time para solução e tratativa do seu caso.

Por este motivo, estamos finalizando a sua manifestação.

Sinta-se à vontade para nos procurar através dos nossos canais de atendimento.

Central de atendimento Avon: ******* 7082866.
Horários Segunda à Sexta - das 09:00 às 18:00.

Na sua página de representante (site), no aplicativo (Minha Avon – Disponível para Android) e ainda temos a Bela (Assistente Virtual no site Avon) –*******.

Caso tenha qualquer dúvida estamos por aqui. Conte sempre com a gente!

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Avon.

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Resposta da empresa