Reclamação de Compra de Perfume Avon - Atraso na Entrega e Dificuldade de Cancelamento
Respondida
Camaçari - BA
09/04/2026 às 12:26
ID: 245603333
Boa tarde sou cliente da avon comprei um perfume desde o dia 01/04/2026 eles disseram que chegaria até o dia 6 porém quando fui ver no aplicativo estava dizendo que o carro não encontrou o endereço porém eu fiz outro aplicativo da Avon com mesmo endereço com CPF da minha esposa comprei um perfume chegou com 2 dias após a compra no mesmo endereço eu pedir a devolução do meu valor pago e eles disseram que não consegue cancelar veja que [Editado pelo Reclame Aqui] e eles acham que eu vou da dinheiro a eles eles tão enganados quero o cancelamento da minha compra e a obrigação da empresa o cliente não é obrigado a ficar com o que a Avon quer ela promete os prazos de entrega e não cumpre os prazos estabelecidos por ela mesmo exigo por meu direito o cancelamento da compra do perfume o meu CPF e ***** senhor ***** aguardo da empresa e o cancelamento sem delongas.
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Resposta da empresa
11/04/2026 às 07:16
Bom dia Leonardo
Espero que esteja bem
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