Renew Lift & Firmeza Duo de olhos não funciona

Question

Prezados,

Devido a promessa de tratamento e efeito lift para a área dos olhos efetuei a compra do Renew Lift & Firmeza Duo de tratamento cosmético para os olhos, no valor promocional de R$34,90. Porém, o produto simplesmente não funciona. Tenho usado todos os dia e minha é pele sem rugas e olheiras e mesmo assim não sinto a menor diferença quando uso, parece que passei água no rosto. Não tem qualquer efeito Lifting e não trata a área dos olhos, apenas deixa um aspecto mais oleoso. Antes eu usava o Creme Anti-Idade para area dos Olhos Avon Renew Reversalist 35+ Avon 17,5g, que era muito bom, mas infelizmente saiu de linha. Então, na esperança de substituir por esse me frustrei, pois ele não tem qualquer efeito nos olhos.
Desse modo, peço o ressarcimento do valor pago e devolução do produto!
Obrigada!
Atenciosamente,
Ana Paula

Accepted Answer

Olá Ana,

Como conversamos, você nos informou que recebeu como havíamos combinado no dia 24/06 o reembolso dos valores tudo corretamente, ficamos muito felizes que tudo tenha se resolvido! Sempre que precisar conte conosco <3

Qualquer coisa que precisar sinta-se á vontade para nos acionar através do ******* :)

Agradecemos a confiança em nossa resolução. Agora para finalizarmos sua reclamação, precisamos da sua avaliação final, pode ser?

É bem simples, rápido e sem custos! Basta seguir o passo a passo enviado na mensagem privada.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Avon

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Renew Lift & Firmeza Duo de olhos não funciona

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor