Solicito a exclusão dos meus dados no site Avoncomigo!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

14/06/2023 às 13:21

ID: 166412685

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, equipe Avon. Venho por meio desta reclamação solicitar a exclusão dos meus dados do site Avoncomigo.
Recentemente quitei uma dívida (Estou enviando o comprovante por anexo) que eu tinha com a Avon e a mesma me informou que o meu cadastro está cancelado, porém ao entrar com o meu registro e senha os meus dados ainda estão lá! Eu não moro mais no endereço que está cadastrado no site há exatos 6 anos! Eu tive diversos problemas com a executiva do setor na época, pois a mesma usava meus dados (SEM A MINHA PERMISSÃO) para fazer pedidos e espalhava folhetos da Avon na porta da minha casa sujando tudo e eu tinha que ouvir reclamações de vizinhos. Na época tentei entrar em contato com a mesma para explicar que eu estava sendo constrangida por vizinhos por conta das atitudes dela e não obtive sucesso, tenho prova de todas as reclamações que fiz aqui no RA sobre tudo que passei quando eu era consultora Avon.
Eu paguei a dívida que tinha para fechar esse ciclo ruim na minha vida, então não quero ter meus dados ligados a empresa nunca mais!

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Resposta da empresa

14/06/2023 às 16:18

Boa tarde, Andreza.
Esperamos que esteja bem.

Realizamos tentativa de contato na data do dia 14/06/******* ás 16:14 no telefone informado em seu cadastro para devidos esclarecimentos, porém não obtivemos sucesso.

Primeiramente agradecemos a sua confiança em nossa equipe de atendimento para ter a resolução do seu problema.

Analisamos o cadastro em sua titularidade e esclarecemos que já segue excluído sem pendências em sistema e sem possibilidades de novas movimentações.

Nosso atendimento foi registrado através do protocolo: ********.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Avon.

Consideração final do consumidor

14/06/2023 às 17:08

Infelizmente o meu celular estava carregando e eu não pude ver e consequentemente atender a chamada.
Fico tranquila e feliz em saber que não é possível movimentar o meu antigo cadastro.
Grata!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5