vale a pena se tornar uma revendedora Avon?

Resolvido
São Paulo - SP
24/11/2015 às 07:53
ID: 15530685
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA AVON faz uma baita propaganda para você se tornar uma revendedora, pois me tornei, paguei e recebi o 1º kit certinho, agora fui fazer a 2º compra, coloquei o endereço de entrega na minha casa, porém a entrega foi feita num SABADO de feriado onde não tinha ninguém em casa, a entrega simplesmente foi embora e agora a minha responsável pelas revendas me disse que tenho que retirar a mercadoria em Diadema e que eles não fazem a 2º tentativa de entrega, pois bem...trabalho e moro em Interlagos, não tenho como ir em Diadema retirar e a pessoa ainda me fala que eu posso pagar um motoboy, será que essa pessoa sabe o custo de um motoboy de Interlagos a Diadema?
Vocês acham que vale a pena revender Avon?por que se eu tiver que pagar um motoboy para ir retirar a mercadoria em Diadema eu irei perder o que ganhei como revendedora...e o pior de tudo é que fui informada que não posso cancelar o pedido, estou me sentindo enganada e totalmente prejudicada com tudo isso, preciso que fazem essa entrega pra mim.
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Resposta da empresa
25/11/2015 às 13:40
Olá, Camila!
Conforme conversamos, de acordo com as regras internas da Avon, é realizada uma única tentativa de entrega da caixa. Caso o entregador não obtenha êxito na entrega, a caixa é retornada para a transportadora e fica disponível para retirada no prazo de até 07 dias contados a partir da data da entrega do setor.
A transportadora pode realizar a entrega da sua caixa em até, no máximo, 03 dias após a data marcada para a entrega do setor.
Por medidas de segurança, a entrega é realizada sempre no seu endereço, não sendo recomendada a entrega para terceiros/ vizinhos.
Ressaltamos que encaminhamos sua reclamação para o departamento responsável, assim que tivermos um posicionamento entraremos em contato.
Pedimos desculpas pelos transtornos e nos colocamos à disposição para resolução de quaisquer problemas relacionados à sua atividade de revenda.
Obrigada!
Equipe de Relacionamento - Avon Cosméticos
Serviço de Atendimento Avon: ******* ******* ******* - https://*******
Consideração final do consumidor
14/11/2016 às 07:54
razoavel
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5