Respondida

Fui enganado pela Avt prime acessoria e perdi quase 3 mil reais

AVT Prime

cidade: Presidente Prudente

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O que aconteceu

Avt prime acessoria ficou comigo mais de 27 minutos me induzindo a entrar com juros abusivos contra hunday dizendo que estava tudo certo pra que isso ocorrece que fizeram os cálculos e eu tinha mais de 9 k pra receber e minhas parcelas corrigidas ficariam em 1.072,00,que eu teria uma redução total de 17.321,49 depois ligou novamente ficaram quase 50 minutos em ligação dizendo que não seria judicialmente seria amigavelmente pois a revisão que fizeram no meu contrato já estava tudo certo para essa baixa de parcelas e esse reembolso pediu toda os meus documentos habilitação endereço cep ,contrato , me fizeram assinar vários contratos ,procuração ,contrato e que eu deveria pagar o valor de 2.798,23 me mandou vários vídeos de emissora famosa mostrando propaganda ,e mandou cartão da empresa ,eu achei que fosse uma empresa idonia! Diversos pessoas diferentes me ligaram mandando msg pedindo documentos pedindo senha do gov pedindo pra assinar procuração ok passei o cartão aí no outro dia ela me ligou falando que eu tinha 16 mil pra receber me pediu número da conta ,mais precisaria de mais dinheiro 3 mil e pouco para o perito eu fiquei consternada porque comecei a ver que havia caindo num [Editado pelo Reclame Aqui]! Disse que não iria pagar pq era um absurdo tudo q eles haviam dito já tinham mudado , sem contar que demoram pra responder aí passa o tempo de 20 dias que é o prazo de resposta assim vc ( perde ) e eles dizem que tem q entrar judicialmente , no começo da conversa sempre foi amigavelmente aí depois vem com a conversa de judicialmente,recusei pagar mais qualquer valor que ela me pedisse ,eles falam como se fosse advogados, falam como se fosse uma empresa séria e vc acaba caindo ,moral da história perdi quase 3 mil reais sem poder ( pedi o estorno mais elas disseram que não irá fazer ),nada foi resolvido e eles vão ficar enganando mais pessoas !!! Gostaria muito de ter o estorno desse pagamento pois é um absurdo pagar esse valor e perder com gente sacana

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4

Interações da reclamação

  1. AVT Prime respondeu

    13/11/2026 às 15:27

    Olá Juliana!

    Recebemos sua manifestação e estamos realizando a análise detalhada do seu caso junto à área responsável, considerando os pontos apresentados em relação às tratativas, valores, documentos e solicitações mencionadas.

    Sua solicitação já está em acompanhamento e estamos verificando internamente todas as informações necessárias para que possamos prestar os devidos esclarecimentos e dar um retorno adequado sobre cada questão apresentada.

    Em relação às informações e documentos relacionados ao seu contrato, eventuais esclarecimentos específicos serão tratados pelos canais adequados, preservando a segurança e a confidencialidade das informações envolvidas.

    Assim que concluirmos a apuração, entraremos em contato para dar continuidade à tratativa e orientar quanto aos próximos passos.

    Atenciosamente,

    Vitoria - Departamento Reclame Aqui

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