Axur

Reclamar dessa empresa

Palmas - TO

05/03/2024 às 08:36

ID: 183897791

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O nosso contato é referente a desativação da conta conta comercial no instagram, devido a uma denuncia realizada por esta empresa, diante disso, gostaríamos de esclarecer a situação.

No dia 28 de Fevereiro, recebemos um email da plataforma do Instagram informando que nossa conta foi removida por algo que publicamos alegando que esse conteúdo viola os direitos de propriedade intelectual de alguém. Diante disso nos informaram a parte denunciante para resolver o problema.

Nosso contato é para tentarmos a melhor resolução da situação, pois nos sentimos prejudicados com a inativação da nossa página @grow_suplementos_ o que tem nos gerado prejuízo.

Gostaríamos de nos informar qual o conteúdo que violou a propriedade intelectual que levou a denúncia à nossa página, para que possamos resolver o ocorrido a fim que se remova a denuncia realizada?
Pois ja tentamos contato via email porém ainda sem nenhum retorno

"N. da denúncia: *******
Email: *******"