O que aconteceu
Cancelei a associação desde julho , enviei os dados como solicitado, porém, continuam a descontar no contracheque.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
AZAFE REPRESENTACOES respondeu
02/12/2025 às 18:13
Olá, sr. Paulo! Em contato com nossa equipe, verificamos que seu cancelamento já foi efetuado e o estorno das cobranças indevidas foi realizado em 25/11/*******.
Ocorreu um erro de identificação de preenchimento dos campos e por isso sua solicitação não havia sido concluída. Mas o problema já foi identificado e prontamente corrigido.
Lamentamos o ocorrido e estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento6Demoraram a resolver e fizeram descontos indevidos, mesmo já avendo cancelado.