Promessa de liberação de crédito..p

Prezada.

Infelizmente, pessoas mal intencionadas estão se apropriando de nossa imagem e do nome da nossa empresa cobrando taxas antecipadas. Isso trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por pessoas de má índole que usam o nome da Azul Empréstimo e que não compactuamos e nem nos responsabilizamos com este tipo de conduta e má prática. Recomendamos que não seja feito mais nenhuma transferência para essa pessoa e bloqueá-la.

Informamos ainda que desconhecemos e não autorizamos a qualquer franqueado, empresa ou pessoas ligadas à nossa marca, a cobrar valores para liberações de empréstimos ou outro tipo de produto financeiro, tendo em vista ser prática proibida pelo Banco Central do Brasil.

Sugerimos que se dirija às empresas solicitante e recebedora, à qual não temos nenhuma conexão, para a reclamação e eventual solicitação de devolução de valores e caso não tenha respaldo ou solução, que tome as providências judiciais cabíveis. Procure a polícia e faça um boletim de ocorrência a quem lhe causou os danos.
Infelizmente tem se tornado prática comum no país estelionatos ligados à atividade financeira, no entanto, não guardamos relação com as empresas mencionadas ou sequer compactuamos com tais práticas lesivas.
Caso tenha comprovação de que se trata de algum franqueado nosso peço por favor que nos passe o telefone, nome da pessoa e de qual cidade foi atendida, para que possamos tomar as devidas providencias.

Em caso de maiores dúvidas procure nosso site oficial
https://******* ou nosso Instagram oficial @franquiasazul, Onde fazemos questão de deixar bem explícito que não cobramos nenhum tipo de taxa para a realização do empréstimo.

Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas.

Mandei as imagens, e mostra número de o nome da pessoa, enviei também via do pix que mostra o nome da pessoa, agora quem deve resolver são vcs da Azul emprestimo. Sempre falam quem isso é [Editado pelo Reclame Aqui], muito pelo ao contrário, se trata de franquias de vocês, ele tinha autorização a fazer a contratação e fez sim a contratação, porém, após isso ele cobrou a taxa de *******,00

Bom Dia Prezada!
como dito anteriormente não conseguiremos identificar, pois temos mais ******* unidades franqueadas, preciso que nos informe de onde foi a unidade que lhe atendeu e nome da pessoa, no comprovante mostra um nome que não sabemos se trata se de algum funcionário de alguma franquia, acreditamos que vossa senhoria tem os dados pois disse que contratou o empréstimo.
Ficaremos no aguardo dos dados para tomarmos nossa decisões, e voltamos a enfatizar que a Franquias Azul Ltda trabalha com ética e não aceita qualquer tipo de conduta fora de nossas diretrizes.
Reforçamos que cada unidade franqueada é independente e com seu próprio CNPJ sendo responsáveis pelas suas ações e de seus colaboradores, mesmo assim estamos nos colocando a disposição para resolvermos a situação, porém pedimos que nos forneça as informações solicitadas, sem isso fica praticamente incapaz de sabermos de onde é e resolver.
Conto com sua compreensão.

Obrigado!

O atendente teve total acesso a providenciar as vídeos chamadas para o banco facta, já enviei todas as evidências e vocês ainda se recusam a me ajudar com esse [Editado pelo Reclame Aqui], eu tenho o número do contrato do empréstimo, e nele indica o atendente e a financeira, pelo a Amor de Deus, vocês tem que tomarem providências, entra em contato com ele, porque eu já fiz de tudo, mas ele se recusa a me atender. Ele ainda trabalha pra Azul empréstimos, tenho foto, número dele, número do contrato e fora outras evidências, porque a recusa? Enquanto não resolverem não irei parar.

Número do contrato: 109154045
Nome: Carlos
Whatsapp:*******