Cancelamento de vouchers bônus de viagem do Cartão Visa Infinite Azul
Não respondida
Campinas - SP
03/06/2026 às 18:53
ID: 250304647
Tinha um cartão visa infinite azul e em janeiro precisei cancela-lo. Eu tinha um bônus de duas viagens, uma nacional e outra internacional, que ganhei por ter batido metas em 2025 no Itaú. Acontece que ao cancelar o cartão, a azul cancelou meus dois vouchers das viagens. Não fui informado em nenhum momento que perderia essas passagens pelo Itaú, pelo contrário, eu perguntei sobre isso antes de cancelar e havia sido informado que não as perderia.
Agora entrei no app da azul para comprar passagens e não tenho mais os vouchers.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].
O justo seria que eu continuasse com os vouchers.