Erro no cadastro do site da Azul impede a realização do check-in

Question

Olá, não estou conseguindo realizar meu cadastro no site da Azul, já tentei em vários navegadores, wifi, aplicativos, porem sempre da o mesmo erro.
Peço a gentileza de correção, pois preciso realizar meu check-in.
ERRO:
Ops! Tivemos um problema
Não foi possível completar sua solicitação. Você pode tentar novamente ou retornar mais tarde.

Accepted Answer

Olá, Melina!

Esperamos que esteja bem!

Os esclarecimentos foram encaminhados por mensagem privada e diretamente para o e-mail cadastrado na plataforma do Reclame Aqui, pela qual serão feitas as interações.

Ressaltamos que a Azul não solicita dados de cartão ou pagamentos de taxas adicionais via PIX por meio de WhatsApp/SMS. Todas as vendas de produtos e serviços são realizadas exclusivamente pelos nossos canais oficiais, incluindo os telefones (4003-1118, 0800 887 1118 e 4003-1181), além dos aeroportos e lojas autorizadas presencialmente.

Atenciosamente,
Vitor | Azul Linhas Aéreas ✈

Erro no cadastro do site da Azul impede a realização do check-in

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor