Login tudoazul sem acesso

Resolvido
Sete Lagoas - MG
26/06/2023 às 21:07
ID: 166588101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo logar no site tudo azul, meu cpf e senha estão correto e o site deles não permitem o acesso.
Tive voo cancelados e alterados e depois disso não conseguir te acesso, quero meu login liberado e meus vouchers que está mostrando no e-mail que tenho direito.
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Resposta da empresa
28/06/2023 às 15:24
Olá Eduardo, boa tarde!
Aqui é o Caio, Analista responsável pelo atendimento da ocorrência na Azul Linhas Aéreas.
Agradecemos o seu relato e a oportunidade de avaliarmos sua demanda, pois valorizamos muito a opinião de nossos clientes e sabemos que suas contribuições são importantes para alcançarmos a excelência que buscamos. Salientamos que a situação informada não condiz com o padrão de excelência que a Azul busca oferecer aos clientes e por isso, gostaríamos de contar com sua compreensão.
Conforme contato realizado no dia de hoje, fomos informados que foi possível retomar o acesso a conta novamente. Orientamos que mantenha os dados sempre atualizados. Com relação aos ******* as informações em mensagem privada nesta plataforma. Em caso de dúvidas, fique à vontade para se comunicar conosco. Basta responder à mensagem que lhe encaminhamos.
Sempre que precisar, fique à vontade em nos procurar! Permanecemos à sua disposição também em nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) ******* ******* *******, central de atendimento Azul no telefone ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) e ******* ******* ******* (demais localidades).
Esperamos vê-lo em breve a bordo conosco!
Atenciosamente,
Caio Eller
Central de Relacionamento ao Cliente
Azul Linhas Aéreas Brasileiras S.A. ✈
Consideração final do consumidor
28/06/2023 às 18:40
resolveu sem problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10