Promoção enganosa do Clube Azul: cliente se sente [Editado pelo Reclame Aqui] após não cumprimento de oferta
Não respondida
Indaiatuba - SP
03/09/2026 às 15:47
ID: 258153623
Foi ofertado no dia 29/08/26 uma promoção para o clube Azul, onde existe o clube 1000,2000, 3000 , 10.000 e 20.000, essa oferta veio através do WhatsApp , onde dizia , ainda ha tempo de adquirir essa promoção e ganhar um bonus de 200%.
Precavido liguei no mesmo dia para o atendimento Azul e perguntar se o link enviado era verdadeiro, a atendente pediu para reenviar a eles a qual providenciei e a resposta foi, é da Azul mesmo pode confiar e escolher o que melhor lhe atender(toda essa conversa do WhatsApp com o clube Azul foi printado).
Escolhi o clube 5.000, após clicar no link fui direcionado ao site da Azul onde completei alguns dados e colocar o cartão de credito para realizar o pagamento.
Assim que foi concluído o pagamento, recebo uma informação que: infelizmente a promoção não está mais valida. Porem em nenhum momento foi avisado antes de efetuar o pagamento, ai começou meu calvário, inicio os contatos no 0800, para contar toda a historia, e para não estender muito a resposta que tive hoje foi, que o link que acessei não era elegível. Tenho todas as informações guardadas de WhatsApp e emails.
ALERTA: NÃO ACREDITEM EM PROMOÇÕES ENVIADAS PELO CLUBE AZUL.
COMO FALEI VOU LEVAR ADIANTE ESSE ASSUNTO, PORQUE NÃO PEDI NADA, ELES ENTRARAM EM CONTATO, ME CONTARAM UMA MENTIRA E NÃO CUMPRIRAM.
VOLTO AFIRMAR TENHO TUDO DOCUMENTADO, ME SINTO [Editado pelo Reclame Aqui].