Trecho voado e não contabilizado no TudoAzul

Não respondida
São Paulo - SP
05/09/2026 às 18:33
ID: 258239385
Prezados, boa tarde.
No dia 07/02/26 realizei o voo *****, tendo emitido a passagem no localizador *****, usando pontos.
Ocorre que até hoje, 04/09/26, esse trecho não foi contabilizado para fins de categoria do programa tudoazul!
Repito que a passagem foi emitida com pontos (não usei voucher ou vale, nada assim, conforme prova o PDF anexo) e que esse trecho cumpre todos os requisitos para ser contabilizado.
Peço, portanto, a correção do equívoco e a efetiva contagem do trecho realizado no voo *****, em 07/02/26, por favor.
At.te,