Tudo Azul Safira - Não é possível utilizar a cortesia do Espaço Azul.

Olá Aline, boa noite!

Espero que esteja bem.

Em atenção a sua mensagem, salientamos que, a política da Azul visa atender os seus clientes de maneira prestativa, com eficiência, acima de tudo com segurança e qualidade de acordo com a política da Cia e valores que a permeiam.

Conforme contato realizado hoje às 18:42h através do telefone de cadastro nessa plataforma, esclarecemos que devido uma instabilidade sistemas os voucher do benefício espaço azul pela Categoria Safira não estavam disponíveis em seus cadastro. Esclarecemos que acionamos a área responsável através da abertura de um chamado para disponibilidades dos vouchers. Informamos que através de mensagens privada prestamos os devidos esclarecimentos quanto a situação apontada.

Em caso de dúvidas, fique à vontade para se comunicar conosco. Basta responder à mensagem que lhe encaminhamos.

Permanecemos a disposição através do contato com a nossa central de atendimento SAC (serviço de atendimento ao cliente) no número ******* ******* *******, central de atendimento nos telefones ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) ou ******* ******* ******* (demais localidades), ou mesmo pelo chat no link https://******* O atendimento é realizado a partir das 07h até às 22 horas, diariamente.

Agradecemos o contato e desejamos-lhe uma boa noite!

Ainda não consta resolvida a situação. Site azul mostra que assim como eu, meu esposo também tem 2 espaços azuis anuais na categoria tudo azul safira, mas não estão disponíveis para utilização, pois quando tento finalizar o pagamento das passagens após marcar os assentos com espaço tudo azul é feita a cobrança automaticamente.

Não resolvido ainda.

Aline, boa tarde!

Realizamos tentativa de contato com a senhora no telefone de cadastro, porém sem sucesso.

Esclarecemos que estamos com instabilidade no setor que realiza a criação dos vouchers. Estamos realizando cobranças, mas até o momento sem retorno.

Informamos que através de mensagens privada prestamos os devidos esclarecimentos quanto a situação apontada.

Agradecemos o contato e desejamos-lhe uma boa tarde!