O que aconteceu
URGENTE Correção de endereço e entrega não realizada.
Minha encomenda AWB 50969726 tinha previsão de entrega para 30/10/2026, em Manaus/AM.
O endereço foi cadastrado incorretamente: consta número 444, mas o correto é 444A.
A transportadora registrou Destinatário mudou de endereço, mas eu continuo residindo no endereço correto.
Solicito a correção do endereço, uma nova tentativa de entrega e a suspensão de qualquer devolução ao remetente.
Também gostaria de saber se posso retirar pessoalmente a encomenda na unidade de Manaus.
Peço confirmação e número de protocolo.