Azza Internet

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

18/07/2026 às 16:54

ID: 254256103

Oi boa tarde, eu sou a Damiana que eu já abri uma reclamação e falei parece que não sei se foi quase Gisele foi com uma dessas pessoas que eu abri o chamado logo no começo do mês passado e a pessoa ele ela retornou em contato comigo entrou em contato comigo e pediu para um técnico lá em casa que eu tava sem internet. E agora é ele foi no dia seguinte. A internet ficou o cabo tava no chão, ele colocou mal colocado o cabo Caiu faz três meses que eu tô sem internet. Tô pagando já veio a fatura me cobrando, né para eu pagar e até agora ninguém mesmo. Eu ligando eu mandando mensagem pelo essa essa plataforma aí não tô me entrando em contato comigo, entendeu? Eu tô sem internet. Já mandei o fio no chão que foi cortado. Não sei foi quebrado, não sei como que o cara colocou porque ele colocou ela de tarde era mais de 4 horas da tarde 5 horas, quando eu era sem é 6 horas da manhã. O cabo estava estirado no chão e eu já mandei mensagem, já liguei lá esses telefone que eles manda a gente ligar não funciona e eu tô desesperado, porque eu tô pagando a internet e faz três meses que não tá funcionando desde o mês de maio maio junho e julho, entendeu? E não tá funcionando e eu não estou brincando. Eu estou falando sério, gente eu peço pelo amor de Deus para eu não entrar na justiça, vocês me ajuda quando era a Ásia era.Muito boa, mas agora depois que passou para essa outra é internet. Aí as pessoas não tem mais carinho com os os clientes. Eu já mandei já já abri mas não tem a data de hoje. Ninguém me ligou tá achando que eu tô mandando a mensagem para o reclama aqui, porque eu gosto de mandar não é eu trabalho eu tenho muita coisa para fazer eu tô desesperada por um técnico e o técnico e ninguém me manda uma tecla lá em casa, ninguém me responde ligo no telefone. Acabei de ligar agora no 0800 fala que tá que esse telefone tá temporariamente fora da área do serviço ligo no 11.