B26

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/10/2024 às 13:04

ID: 198947207

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Produto com costura muito mal feita num tecido fino de má qualidade. Entrei em contato para solicitar a troca/devolução e desde que souberam o motivo do meu contato pararam de responder.
Sem retorno, fui no Instagram da marca e pedi tanto por mensagem quanto por comentário nas fotos publicadas para que, por favor, alguém respondesse minhas tentativas de contato para solucionar meu problema.
Reparei que tinham outras mensagens similares às minhas, as vezes com alguns minutos de publicação e depois eles sumiam. Descubro, então, que a loja oculta os comentários negativos!
Não confiem nessa loja!
Ela não é transparente com os consumidores (pelo contrário), não tem os produtos com a qualidade que diz ter e não resolve os problemas que cria.