Descaso com consumidor , b4 (mercado Davo )

Boa tarde , ontem por volta das 16hrs fiz pedido no app b4 junto ao Supermercado Davo ( Av wandemar tietz ) aonde comprei diversos itens e foi finalizado ******* do prazo de fechamento do mercado a cima citado , aonde acabei tomando prejuízo de alguns itens e estou sem meus $$ sem meus produtos , troquei alguns. Email com a plataforma aonde foi informado que estáva disponível produto e não está , gostaria de receber os produtos comprados ,.assim como cumprir meu papel como consumidor, plataforma e enganosa da prazo de 4 horas para entrega do produto e não entregam , muito insatisfeito .

Número do *******.