O que aconteceu
Fui ao rodízio ontem dia 21/09 com minha namorada.
Fomos almoçar e estamos decepcionadas
Era uma comemoração de aniversário
As carnes estavam duras, não tinham muitas opções de carne, o gerente disse que era pro fornecedor ter entregado e não entregou.
Eu informei que era aniversário dela, ele disse que era só apresentar a identidade que ela ganhava uma torta holandesa( mini).
Depois não perguntou mais nada.
As carnes em alguns momentos pararam de passar e nos fomos embora por que estavam passando carnes com espaço de tempo muito grande.
Fiquei muito muito chateada.
Não tinha a alcatrão com chegar, não tinha coração.
E a picanha e o acho estavam duros demais!
Estou muito chateada.
Pagamos R$314 reais na conta e saímos muito insatisfeitas!
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4Interações da reclamação
Baby Beef Bh respondeu
24/09/2026 às 12:47
Olá, boa tarde!
Sentimos muito pela experiência que vocês tiveram, principalmente por se tratar de uma comemoração de aniversário. Pedimos desculpas pela qualidade das carnes, pela demora na passagem e também pela situação relacionada à cortesia do aniversário.
Entendemos a frustração de vocês e agradecemos por compartilhar o ocorrido. Seu relato será encaminhado à gestão para que a situação seja avaliada com atenção.
Entraremos em contato com você para conversarmos melhor sobre o ocorrido.
Esperamos ter a oportunidade de recebê-las novamente e proporcionar uma experiência muito melhor.