Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

09/06/2022 às 19:10

ID: 144879557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de 3 brinquedos na baby lover no dia 24/05 o prazo de entrega era de 5 dias úteis porém até hoje não recebi meu pedido

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Resposta da empresa

29/01/2025 às 11:05

Prezada, Fabiana!

Lamentamos pelo transtorno que você está enfrentando com sua compra. No entanto, gostaríamos de informar que a nossa empresa, Baby Love, não comercializa brinquedos. É possível que sua compra tenha sido realizada em outra loja com nome semelhante.

Sugerimos que verifique o comprovante de compra ou o e-mail de confirmação do pedido para confirmar a empresa responsável. Caso tenha qualquer outra dúvida, estamos à disposição para ajudar no que for possível.

Atenciosamente,
Equipe Baby Love

Réplica do consumidor

29/01/2025 às 11:47

Comprei pelo site e foi nesse endereço com vcs sim ou então tem outra loja com o mesmo nome