Não respondida

Não consigo comprar malas com o desconto anunciado pela Bagaggio

Bagaggio - Loja Virtual

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Propaganda enganosa no site da Bagaggio!

Estão anunciando produtos com 50% na segunda unidade. Tentei fazer a compra de 2 malas de bordo, modelo Detroit, de 10 kg, que possui o selo da referida promoção, sendo o valor original de 249,90 ou R$237,40 no pix , e a segunda unidade saindo a 124,95 como consta na imagem do anúncio, totalizando assim R$ 374,85. Porém, quando colocamos no carrinho e no momento de finalizar a compra, o site não aplica o desconto, mesmo inserindo o cupom anunciando, totalizando 499,80 pelas 2 unidades.

Isso é um abesurdo um desrepeito com o consumidor, já tentei de várias formas pelo computador ou pelo celular e não entra o desconto, entrei em contato pelo atendimento e não souberam resolver e nem exolicar o ocorrido.

Quero realizar a compra conforme o anúncio!