O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Baggio Imóveis respondeu
07/10/2026 às 17:14
Olá, Jessica.
Recebemos sua manifestação e estamos tratando os pontos apresentados com a devida atenção.
Em relação à localização do imóvel, esclarecemos que as informações do imóvel são disponibilizadas de acordo com a matrícula emitida pelo Cartório no momento do registro do imóvel junto à Prefeitura.
Quanto à pintura do imóvel, a está sendo analisada junto ao proprietário, considerando as condições verificadas na vistoria de entrada e de saída, bem como as obrigações previstas no contrato de locação. Portanto, neste momento, não há uma conclusão definitiva sobre a pintura.
Reforçamos que a Baggio busca conduzir os processos de locação e encerramento contratual de acordo com as condições estabelecidas em contrato e com a análise das particularidades de cada caso.
Após a conclusão das verificações, retornaremos com o posicionamento referente aos pontos apresentados.
Baggio Imóveis.
Baggio Imóveis respondeu
08/10/2026 às 10:41
Olá, Jessica.
Conforme orientação passada pelo nosso setor responsável pelo atendimento, deverá ser aberta uma contestação referente aos itens da vistoria com os quais a senhora não concorda.
A contestação deverá ser encaminhada para o e-mail informado durante o atendimento, informando o nome completo do titular do contrato, o endereço do imóvel e os itens que deseja contestar, juntamente com a justificativa para cada apontamento.
Dessa forma, os itens poderão ser analisados com base nas vistorias de entrada e saída e, posteriormente, será verificada junto ao proprietário a possibilidade de negociação.
Quanto à pintura, reforçamos que a situação está em análise e ainda não há uma conclusão definitiva sobre o apontamento.
Diante disso, como a continuidade da análise depende do recebimento da contestação formal, estamos encerrando este atendimento por aqui, permanecendo à disposição pelo canal informado para dar continuidade à tratativa após o recebimento da contestação.
Baggio Imóveis.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Pior experiência. Conversei com outras pessoas e soube que realmente não se trata de uma empresa confiável. Caso persistam em cobrar o indevido e não previsto por lei, resolveremos a situação legalmente, acredito que nenhum juíz acatará o abuso produzido pela empresa, visto que se a pintura era mesmo nova não desgastaria em 4 meses, pior mentira. E sobre o endereço absolutamente todas as contas, inclusive o próprio condomínio apontam outro bairro, o que descaracteriza a mentira que contaram ali. Então a omissão de bairro entrará também no processo. Não recomendo, fujam da Baggio.