Cancelou o evento e não fez o reembolso.

Por infelicidade do número de formandos a colação do meu curso foi cancelada com poucos dias de antecedência da data marcada. Após isso eu, como representante da comissão de formatura da minha sala, entrei em contato, juntamente com outros representantes para o processo de reembolso. A empresa pediu um prazo, não cumpriu e pediu mais 15 dias para resolverem. Após aguardar todo esse tempo, [Editado pelo Reclame Aqui] pelo cancelamento do evento e pelo dinheiro investido, cobrei retorno e eles alegaram que estão com problemas e não conseguirão reembolsar, que não tem uma data fixa para solucionar o problema e que entrarão em contato assim que conseguirem resolver. Empresa péssima, sem comprometimento nenhum com os clientes, não cumprem com os prazos desde o início. Só enrolam o consumidor e inclusive, quando mencionei que buscaria respaldo jurídico para solucionar, me disseram que demorariam ainda mais dessa forma. Um verdadeiro absurdo!