Não consigo contato sobre minha compra parada na transportadora

Olá, Anete! Tudo bem?

Gostaríamos de esclarecer que seu atendimento foi realizado ontem por nossa equipe de vendas, inclusive com orientações referentes à entrega do seu pedido.

Após verificarmos o ocorrido junto à transportadora, fomos informados de que a entrega não foi concluída, pois houve registro de que o destinatário não quis receber o pedido.

Também verificamos que o endereço utilizado para a entrega foi exatamente o endereço informado no momento da realização da compra. A transportadora, por sua vez, não realiza alterações de endereço durante o processo de entrega, caso tenha sido informado algum dado incorreto no pedido.

Estamos à disposição para auxiliar na resolução da situação e buscar, junto à transportadora, a melhor alternativa para que o pedido seja recebido.

Nosso SAC está disponivel no Whatssap, se possivel entrar em contato para mantermos atualizada.

Tel: 11975303898

Nosso objetivo é sempre prestar o devido suporte aos nossos clientes e, por isso, reforçamos que o atendimento já havia sido iniciado e estava sendo acompanhado por nossa equipe.

Atenciosamente,

Equipe Bain Di Chero