Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bonifácio - SC

18/05/2026 às 09:28

ID: 248927945

A balaroti usou minha ***** indevidamente para enviar SPAM publicitário oferecendo desconto no *****. Conforme politica de privacidade, não falam nada de usar a ***** em marketing e também deixei desmarcado a caixa de receber SPAM o que configura desrespeito a LGPD

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 14:48

Boa tarde, Eduardo. Tudo bem?

Conforme retorno do nosso setor de e-commerce, informamos que o seu cadastro foi removido da base de envio de comunicações de marketing, tanto por e-mail quanto por WhatsApp.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Balaroti

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 12:01

Não responderam porque foi parar na base de SPAM. Dizer que removeram só comprova que adicionaram indevidamente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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