Respondida

MUITA DEMORA

cidade: Salvador

O que aconteceu

Demoram muito na entrega do serviço contratado. Sem respeito ao cliente!!!

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4

Não respondida

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08/09/2026 às 23:10Acessar reclamação

Balcony Brasil respondeu
14/09/2026 às 17:30
Prezado Cliente,
Lamentamos a demora ocorrida e os transtornos ocasionados.
Informamos que estamos acompanhando o atendimento e que a instalação dos itens pendentes já está programada para o dia 23 de setembro, conforme alinhamento realizado com a arquiteta responsável.
Nossa equipe seguirá acompanhando o atendimento até a conclusão dos serviços pendentes.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Gestão de Relacionamento
Balcony Brasil